三星级酒店设计标准
一、酒店是建筑
酒店的建筑构造出色，表里装修选用较高级建筑资料，规划底子合理，外观具有一定的特征或特征或当地民族风格。
二、前厅
有与款待才干相适应的前厅。内装修美丽、格外。设有与酒店规划、星级相应的总效力台。
三、客房
1、客房数：至少有50问可供租赁的房间。
2、标间客房装修、家私、面积：室内装修出色美丽，有梳妆台或写字台、衣橱及衣架、软垫床、座椅或简练沙发、床头控制柜、台灯、床头灯等配套家私。室内满铺地毯，或为木板地，室内选用区域照明且目的物照明度出色。室内面积较宽广。
3、客房卫生设备：每间客房有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台，并装备面盆、梳妆镜，浴缸带淋浴喷头，均配有浴帘。采纳有用的防滑方法。卫生间选用较高级建筑资料装修地上。墙面，色彩柔和，目的物照明度出色。有出色的排风系统或排风器，110220伏电源插座，24小时供应冷、热水。
4、室温及通风条件：有能够保证室温合适的分离式空调或中央空调，通风出色。
5、通讯设备：每间客房有市内直拨电话，并可通过总机通国内和国际长途电话。电话及旁备有说明及市内电话薄。
6、视听设备：客房内有彩色电视机、音响设备。
7、防噪音和阁音：具有有用的防噪音及阁噪音方法。
8、窗布：客房内均有遮光窗布。
9、套房：有套房。
10、单人间：有恰当的单人间。
11、客房内的文具用品：设有与酒店本身星级一致是文具用品。
四、餐厅
有与客房款待才干相适应的中餐厅、西餐厅、咖啡厅和宴会厅（或多功能厅兼用的宴会厅）。
五、酒吧
有正式酒吧。
六、厨房设备
1、墙面满铺瓷砖，运用防滑资料满铺地上。
2、冷菜间与热菜间分隔，并有充分的冷库、洗碗间方位合理，厨房内不应堆废物，厨房温度应合适，有满足的排风方法、厨房与餐厅之间，有起隔音。隔热和阁气味效果的进出分隔的弹簧门。
七、公共区域设备和设备
1、停车场：为客人供应回车线或停车场
2、电梯：三层楼以上的高楼设满足的客用电梯。
3、空调：（度假村不恳求一定设中央空调）公共区域有中央空调。
4、公共电话在大厅内设可拨通市内的公用电话，装备市内电话薄。
5、公共卫生间在公共场所应分设供男、女宾运用的卫生间。
6、照明应急方法：有应急供电专用线，并在公共区域设有应急照明灯。
7、残疾人设备：门厅有残疾人出入坡道，有专为残疾人效力的客房，该房间内设备能满足残疾人日子起居的一般恳求。
8、舞厅：有舞厅。
9、按摩室：有按摩室。
10、商铺：设小商场。
11、理发（美容）室：设理发室。
12、公共休憩阅览处：设公共休憩阅览处。
13、书店：有售书前厅。
14、会议场所：设有恰当的会议场所。
15、多功能厅：有多功能厅。
八、效力项目
1、门卫应接：设门卫应接员，16小时迎送客人。
2、行李：有专职行李员，专用行李，24小时为客人转移行李好房间。设小件行李存放处。
3、总效力台：
（1）有中英文象征，分区段设置款待、问询、预订、结账，24小时有工作人员侯供应效力。供应留言效力。
（2）、结账恳求：能供应简练快速的结账效力。
（3）、预订客房、餐饮效力有无缺的预订系统，可及时承受国内。国际客房预订。
4、贵重物品保存：设有月赂人员和客人一同打开的贵重物品保险箱。
5、值班司理：酒店设值班司理，24小时款待客人。
6、大堂司理：设大堂司理，18小时在前厅效力。
7、寻人效力：供应寻人效力。
8、租赁轿车：供应代客预订和安排租赁轿车效力。
9、为残疾人效力：为残疾人供应特别效力。
10、言语恳求：能用一种以上外（英语为必备言语）效力。
11、宣传资料：总效力台供应酒店效力项目宣传品、酒店价目表、中英本市交通图，出售全国游览交通图。本市和全国首要游览景点介绍、飞机、铁路时间表、我国日报（英文版）和我国游览报。
12、信用卡效力：可承受我国银行指定品种的信用卡。
13、客房：
（1、客房和卫生间天天悉数清扫拾掇1次，替换床单和枕套，客用品和耗费平补充彻底。
（2）、开夜床效力：供应开夜床效力，设置晚安卡。
（3）、饮用水：24小时保证冷热饮用水及冰块供应，并免费供应茶叶。
（4）、客房内微型酒吧：客房内设微型酒吧（包括小冰箱），供应满足饮料，并在恰当方位放置烈酒，备有饮酒用具和酒单。
（5）、会客效力：客人在房间会客，可应恳求供应加椅，和茶水效力。
14、电话效力的言语恳求：能用2种外语（其间1种是英语）为客人接通国内、国际长途电话。
15、洗衣：供应干洗、湿洗、熨烫效力。
16、.叫醒效力：供应叫醒效力。
17、送餐效力：备有送餐菜单，18小时供应中式、西式早餐或便餐送餐效力，并有可挂置门外的送餐牌。
18、闭路电视：有闭路电视演播，并有节目单，播放内容应契合我国政府规则，有2个闭路频道，每日不少与2次播放，晚间结束播放时间不早于12点。
19、擦鞋效力：能供应擦鞋效力。
20、客房文字宣传传品：有酒店效力攻略。价目表，住宿规章、本市游览风景点介绍。本市游览交通图、我国日报（英文版）及我国游览报。
21、餐饮
（1）、餐厅效力：有酒吧效力，晚间经营时间一般至夜间12点。
（2）、咖啡厅：咖啡厅经营时间不少于16小时。
（3）、自助餐：能供应启助早餐。
（4）、风味餐、宴会：供应风味餐和中西式宴会效力。
（5）、效力人员言语恳求：餐厅主管。领班及首要效力员能用英语效力。餐厅能供应不少于2种外 语的效力。
22、医疗效力：必要时主管人供应就医便当。
23、商品效力：出售游览平常用品。游览纪念品。工艺品等商品。
24、邮电及商务效力：代售邮票，代发信件、电报。电信，署理行李邮递。冲印胶卷。平常用品修补。
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文章来自：成都酒店设计公司
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